Ритус

Профессиональные сотрудники помогли с похоронами близкого человека. Качественные услуги.

Хочу выразить благодарность сотрудникам ритуальных услуг Ритус в организации похорон моей мамы. Менеджеру Никите, который все четко объяснил, весь порядок действий. Еще поработал психологом, сами понимаете нелегко терять и хоронить близких. По приезде в Ритус, со мной работала Ирина, красивая, спокойная, просто профессионал своего дела, все четко организовала, все по делу, все объяснила. Поскольку я была не в лучшей форме эмоциональной и "тормозила" в информационном потоке, Ирине пришлось объяснять все несколько раз, с удивительным терпением. Юрий нам помог организовать захоронение, и опять все четко, без проволочек. Сотрудники Ритус так же помогли и с документами, конечно их можно было сделать самим, но я признательна, что у них есть и такая услуга. Благодарю директора Ритус — Ольгу, умную и красивую девушку, что она организовала четкий, быстрый процесс ритуальных услуг на высоком профессиональном уровне. Так же благодарю сотрудников ( к сожалению не знаю всех имен) которые организовали перевозку тела для отпевания в церковь, и ждали не один час. В Ритус так же можно купить и одежду для погребения, очень качественную и красивую. Я например не знала, что покойные вытягиваются в росте от 5 до 15 см, поэтому купленная вами одежда, при их жизни, потом может быть коротковата, так, что заботы и хлопоты с похоронами вам помогут организовать.

Омерзительные, чёрствые люди!! Особым цинизмом отличилась работница Ирина. Умерла мама, не успели ещё уехать сотрудники полиции, а перевозка уже стояла у ворот (хотя мы никого не вызывали). Вывод - за определенную плату информация о том, что есть "клиент" сразу поступает в агентство. Но самое ужасное даже не это! А то, что на следующий день после похорон звонит эта Ирина и как ни в чем не бывало интересуется, звучала ли музыка в траурном зале. Получив утвердительный ответ, не моргнув глазом, сообщает, что мы должны ещё 600 руб. Как оказалось позже, дело было не в музыке, а в том, что она просто забыла вписать в чек услуги по оформлению каких-то документов. И чтобы не компенсировать собственную ошибку из своего кармана позвонила убитым горем людям и ,прикрываясь музыкальным сопровождением, потребовала заплатить ещё денег.
Мы их заплатили, но лишь по одной причине - не хотели оставаться должниками за такие услуги. В любом другом случае подобная "Ирина" была бы послана далеко и надолго!!! Осадок остался ужаснейший!!