Отзывы о «Лаборатория Гемотест»

Администраторы совсем не обучены. Не могут оперативно заполнить документы. Собирается очередь. Всё время что-то уточняется и исправляется. Копится раздражение. Больше никакого желания сюда приходить.

К моим анализам мне предложили сдать еще по акции. Я согласился. В счете были анализы совсем не нужные. Решил, что разумнее от них отказаться. Переделали счет, он становится больше на 500 рублей. Спрашиваю, почему так. В ответ: «Я вам говорила про акцию». Не было никакого желания разбираться, просто ушел в другую лабораторию.

Надо было сделать ряд анализов. При обращении в лабораторию заверили, что всё будет готово через сутки. В итоге что-то через два дня, что-то через три, что-то до сих пор (5 дней, на минуточку) не готово.

Неаккуратно и больно берут мазок и секрет простаты. Врач с каким-то удовольствием как будто причиняет боль. После приема несколько дней было невыносимо ходить в туалет. Анализ показал простатит которого не было и нет. Другие обследования после безуспешного лечения в другой клинике выдали совсем другое.

Пошла сознательно на более дорогие анализы в сравнении с остальными центрами потому что они нужны были в конкретные сроки. Сказали, что будут готовы. В назначенный день приходят результаты, все кроме самого нужного, срочного и дорого. После звонок - извините анализ не получился, надо прийти пересдать. Время упущено. Врач ушел в отпуск, анализ уже не актуален. Пока во всяком случае. Придется видимо идти сдавать снова. Только не сюда конечно.

Живем не в городе. Потребовалось сдать кровь самостоятельно в пробирке. Предварительно по телефону все обговорили, что да как. Привезли пробирку. Оказалось не то. Администраторам все равно. Никто даже не попытался вникнуть в ситуацию. Привозите ребенка сдавать у нас. Попросила еще раз поговорить с лабораторией и попробовать договориться, может в клинике не так что-то понимают. Но, никому ничего не надо. Больше сюда не ногой!

Явилось абсолютным откровением, что для гемотеста "срочный пцр тест 1 день" означает, что итог может прийти не через сутки, а хоть до вечера следующего дня. Специально заплатили за срочность, а оказалось, что тест не готов ни через 24, ни через 30 часов. О таких вещах нужно предупреждать заранее, а не вводить в заблуждение услугой "срочные анализы". Сдавали у них повторно, в первый раз спросили, нужно ли включать омикрон за доп. плату, а второй раз включили по умолчанию. Неприятное какое-то крохоборство. Полностью разочарованы.

Одно название. Врачей нет. Анализы делают долго, комфорта в обслуживании ноль. Есть с чем сравнить, поэтому так категорично.

В нашем городе в​ лаборатории всегда огромные очереди, просто колоссальные. Плюс помещение для​ ожидания очень маленькое. Душно. Тяжело там находиться долго. Кровь забирают​ быстро, но​ перед этим заполняют кучу бумажек. Подпись везде поставь. Потом приходит результат на​ электронную почту - вообще не​ с​ моими данными. В​ общем все очень по​-нашему.

Невозможно дозвониться до этого отделения. Не приходил результат долго, на горячей линии час наверно выясняли что к чему. Изнервничалась вся плюс времени кучу ушло на это. Реально проще доехать. Но зачем тогда телефоны, личные кабинеты, горячая линия, если ничего не выяснить таким образом. Не первый раз обжигаюсь и все надеюсь что в следующий раз будет лучше это же Гемотест. Но нет. Лучше не получается. Лучше пойти в другую лабораторию. Вот мое мнение!!!

Неверные результаты, которые указывали на очень нехороший диагноз! Жутко испугались, цифры в анализах какие-то нереальные были. Поэтому решили пересдать в другой лаборатории. Говорят, что если анализ сделан не полностью, деньги возвращают. По факту - нашли сто отговорок, но ничего не вернули. Хорошо, что все хорошо закончилось, но эту лабораторию теперь будем обходить стороной.

В нашем городе в​ лаборатории всегда огромные очереди, просто колоссальные. Плюс помещение для​ ожидания очень маленькое. Душно. Тяжело там находиться долго. Кровь забирают​ быстро, но​ перед этим заполняют кучу бумажек. Подпись везде поставь. Потом приходит результат на​ электронную почту- вообще не​ с​ моими данными. В​ общем все очень по​ нашему

Лаборатория широко рекламирует свои услуги по взятию анализов, в том числе у маленьких детей чуть ли не с рождения. Мы пришли с маленьким ребенком, нет и года. Кровь в таких лабораториях всегда берут из вены, никогда из пальца. Мы это знали. Но также мы знаем, что опытная медсестра всегда справится с маленькими ручками и найдет вену. К тому же кровь нам уже приходилось сдавать, особых трудностей при заборе не видели. В этот раз, к сожалению, ребенка измучили поиском вены, дочка так сильно плакала, настоящая истерика была. Уже уходили, выяснилось что кровь свернулась!! И мы пошли снова. Со второй рукой была такая же проблема. После остались огромные синяки на обеих ручках. Девочки в лаборатории все наперебой пытались утешать и помогать, даже врач УЗИ прекратила свой прием и пришла к нам. Но очень жалко дочку, никогда раньше так не плакала. Хотелось бы конечно чтобы на заборе крови у маленьких детей были опытные медсестры, даже если и молодые. У нас брала без проблем молодая девушка в клинике в Москве. Тут дело не в возрасте

Сдавали анализы три дня назад с обозначенным сроком получения результатов - 48 часов. Результата нет а очень хотелось бы. Говорят такая халатность к своей работе здесь наблюдается часто. Ну а что клиентов много. Одним меньше ничего страшного. Притом что цены не божеские совсем.

Не соблюдают сроки подготовки анализов. Доплатив за срочность мы не получили свой срочный анализ вовремя. Был нужен на плановую госпитализацию по квоте. В итоге наше место в больнице занято. Ждали еще месяц. Больше так ошибаться не будем. Хорошо что есть другие лаборатории в городе.